Notre regard d'expert

Face à la fraude à l’assurance alimentée par l’intelligence artificielle, les compagnies doivent repenser leurs dispositifs de détection et de preuve. Faux sinistres, deepfakes, documents générés par IA : les risques se multiplient. Si l’IA aide à repérer les anomalies, seul le détective privé agréé peut vérifier les faits sur le terrain et fournir des preuves recevables. Une réponse hybride devient indispensable.

À chaque catastrophe naturelle — tempête, inondation, incendie — les assureurs doivent faire face à une explosion de déclarations. Mais derrière l’urgence se cache un phénomène préoccupant : la fraude post-sinistre. Déclarations fictives, devis gonflés, réseaux organisés… Ces abus nuisent aux victimes réelles et fragilisent le système assurantiel. Comment les détecter et y répondre efficacement ?

Les « accidents organisés » sur trottinettes et motos légères constituent une fraude montée de toutes pièces pour obtenir des indemnités, souvent avec la complicité de témoins et de médecins. Les enquêtes antifraude s’appuient sur la vidéosurveillance, l’expertise technique et la vérification rigoureuse des certificats médicaux. Une collaboration renforcée entre assureurs, forces de l’ordre et collectivités est indispensable pour démasquer ces réseaux et protéger les victimes légitimes.

La fraude à l’assurance n’est plus seulement une affaire d’indemnisation abusive. Elle devient un vecteur de blanchiment de capitaux, notamment via les contrats d’assurance vie, les fausses déclarations de sinistres ou les réseaux organisés. Face à ces risques croissants, les assureurs doivent renforcer leurs dispositifs de conformité LCB-FT, détecter les signaux faibles, et déclencher rapidement des enquêtes internes. Cet article vous livre les bonnes pratiques pour sécuriser vos opérations, éviter les sanctions et répondre aux exigences réglementaires tout en anticipant les fraudes complexes.

En 2025, la fraude à l’assurance constitue un enjeu stratégique majeur pour les compagnies d’assurance, les assurés et l’économie dans son ensemble. Ce phénomène, aux multiples dimensions, engendre des répercussions économiques, technologiques, sociales, juridiques et éthiques importantes. Une approche coordonnée et innovante s’impose pour y faire face.